Die anschlie­ßende Auswertung wurde anhand von induktiv gebil­deten Auswer­tungs­ka­te­gorien durch­ge­führt. Diese dienen auch im Folgenden zur Struk­tu­rierung dieses Abschnittes.

Bei dem Themenfeld Blick auf Gesundheit wurden den Interviewpartner:innen Fragen zu Ihrer Sicht­weise auf Gesundheit gestellt. Es fiel auf, dass sich in diesem Zusam­menhang die getrof­fenen Aussagen in zwei Bereiche unter­teilen ließen. Zum einen wurden Aussagen getroffen, die Gesundheit als das Freisein von Krankheit definieren (Patho­genese) und zum anderen Aussagen, die Gesundheit als Zustand empfinden, in welchem sie ein gewisses Wohlbe­finden verspüren. Diese Sicht­weise entspricht der des Gesund­heits­ver­ständ­nisses nach Antonvskys Modell der Saluto­ge­nese¹⁰.  Auch wenn alle Teilneh­menden über körper­liche oder psychische Beschwerden klagten, verfolgt jede:r präventiv das Ziel die eigene Gesundheit zu verbessern. Einige achteten mehr auf die Ernährung, andere halten sich durch regel­mäßige sport­liche Betäti­gungen fit.

Bei der Auswer­tungs­ka­te­gorie Gesund­heits­för­derung ging es unter anderem um die Berüh­rungs­punkte, die die befragten Personen bereits mit der Gesund­heits­för­derung gemacht haben. Hierbei wurde nicht nur Angebote des Programms teamw()rk angegeben sondern auch Ernäh­rungs­kurse einer Kranken­ver­si­cherung, Angebote zu Bewegung mit Schwer­punkt auf Rücken, oder soziale Angebote wie Coachings. Zudem wurde gefragt, was die Teilneh­menden unter „Profes­sio­na­lität“ im Bereich der Gesund­heits­för­derung verstehen würden und welche Rahmen­be­din­gungen für die Zielgruppe wichtig seien. Hierbei wurde vor allem die Fähig­keiten der Anbie­tenden erwähnt. Diese sollen laut der Zielgruppe auf ihrem Gebiet Exper­ten­wissen mitbringen und dieses Wissen auch praxis- und reali­tätsnah vermitteln können. Zudem sei auch Einfüh­lungs­ver­mögen in die besondere Lebens­si­tuation der arbeits­losen Menschen wie auch die Erfahrung mit dieser Zielgruppe von Bedeutung. Weiter wurden die Befragten auch dazu inter­viewt, welche Vorteile sie in Angeboten in Präsenz sähen. Hierbei wurde neben einer Verbind­lichkeit auch der Vorteil von sozialen Kontakten und Gruppen­dy­na­miken (wie beispiels­weise Motivation) angesprochen. Zudem sei es in Präsenz einfacher Feedback zu bekommen, was insbe­sondere bei Bewegungs­an­ge­boten für die Befragten eine große Rolle spielen würde.

Es kamen verschiedene Gesund­heits­themen in den Inter­views zur Sprache. Diese deckten sich mit den Handlungs­feldern der Gesund­heits­för­derung: Mentale Gesundheit, Bewegung, Ernährung und medizi­nische Vorsorge. Hierbei wurde insbe­sondere die mentale Gesundheit häufig angesprochen. Das Interesse der Zielgruppe liegt hier bei Stress­be­wäl­tigung, Umgang mit Rückschlägen, Infor­ma­tionen zu psychi­schen Erkran­kungen, Ängste aber auch Entspannung und Achtsamkeit. Im Bereich der Bewegung wurde insbe­sondere Gymnastik und Yoga als für die Zielgruppe inter­essant angegeben. Im Bereich der Ernährung drehten sich viele Aussagen um die Frage, was eigentlich gesunde Ernährung sei. Weiter wurde auch angesprochen, dass auch Angebote zu „Gesund und Günstig“ für die Betrof­fenen von Interesse wären. Am Themenfeld der Vorsorge seien vor allem die älteren Befragten inter­es­siert. Ihnen gehe es vor allem um die Vorsor­ge­un­ter­su­chungen. Ferner und auch für alle inter­essant seien die Themen Schmerzen und Natur­heil­kunde. Weitere inter­es­sante Themen seien zudem Schlaf, Sucht­prä­vention oder auch Tages­struk­tu­rierung. Ein Teilnehmer wies darauf hin, dass ihm die Themen bei Angeboten vor Ort eher nicht so wichtig seien, da es ihm mehr um den Austausch unter­ein­ander ginge und ja jede:r etwas zum Thema Gesundheit sagen könne.

Bei der Infor­ma­ti­ons­be­schaffung würden nicht alle Teilnehmer:innen nur das Internet nutzen. Auch Ärzte, die Apothe­ken­um­schau, Magazine und Infor­ma­ti­ons­ma­terial der Kranken­kasse sind für die Zielgruppe Quellen für die eigene Recherche zu Gesund­heits­themen. Jedoch gaben auch alle Teilneh­menden das Internet, insbe­sondere die Suchma­schinen aber auch YouTube an. Deshalb wurde in der Auswer­tungs­ka­te­gorie Medien­nutzung zunächst erfragt, wie die Zielgruppe Zugang zum Internet habe. Während alle Befragten ein Smart­phone besitzen, nutzt ein Teil zusätzlich Computer oder Laptops und Tablets. Das Smart­phone sei jedoch für alle ein stetiger Begleiter, mit dem viele und zum Teil sogar alle digitalen Alltags­ge­schäfte erledigt werden. Erstaun­li­cher­weise nutzen nur wenig Befragte soziale Netzwerke wie Instagram oder Facebook. Es schien zudem auch Unter­schiede in der Medien­nutzung der verschie­denen Alters­klassen der Befragten zu geben.

Der Fokus dieser Forschung lag auf der digitalen Gesund­heits­för­derung. Auf die Frage, welche Angebote sie im Bereich der digitalen Gesund­heits­för­derung bereits genutzt haben, wurden folgende Angebote erwähnt: ADHS Apps, Bewegungs­videos, Audio­me­di­ta­tionen und Social-Media-Kanäle zum Thema Ernährung. Bei den Vorteilen von digitalen Angeboten sahen die Befragten vor allem die örtliche und zeitliche Flexi­bi­lität. Es sei von großem Vorteil Angebote dann nutzen zu können, wenn es der eigene Zeitplan zulassen würde. Zudem sei die Nutzung solcher Angebote anonym und findet in der Regel in einem geschützten Rahmen statt. Gleich­zeitig seien die techni­schen Vorrau­set­zungen sehr unter­schiedlich und dies könnte für manche Menschen eine große Hürde darstellen. Auch kriti­sierten die Teilneh­menden das fehlende Feedback, welches insbe­sondere bei Bewegungs­an­ge­boten sehr wichtig sei. Zudem seien die Angebote häufig nicht zielgrup­pen­spe­zi­fisch und nicht indivi­duell genug. Auch Bedenken zum Thema Daten­schutz wurde angesprochen. In Anlehnung zu den genannten Vor- und Nachteilen wurde auch die ideale Gestaltung digitaler Angebote angesprochen. Hierbei sei insbe­sondere Trans­parenz und die übersicht­liche Darstellung wichtig. Zudem sollten sie in verständ­licher Sprache angeboten werden, möglichst wenig Fachbe­griffe. Während audio­vi­suelle Formate wie Videos, Podcasts oder digitale Live-Workshops eher den Wünschen der Teilneh­menden entsprechen, sind textba­sierte Angebote bei den Befragten eher unbeliebt. Weiter wurde auch über verschiedene Zugangswege disku­tiert. Während Angebote im Rahmen von Social-Media weniger inter­essant wären, könnten sich die Teilneh­menden vorstellen eine App zu nutzen. Auch ein für mobile Endgeräte optimiertes Inter­net­portal ist für die Befragten inter­essant. Gleich­zeitig könnte es jedoch hilfreich sein, die Angebote über Social-Media zu bewerben. Zudem wäre eine Bewerbung der digitalen Angebote über die Berater*innen im Jobcenter hilfreich.